Certifikace

Většina návštěvníků Krkonoš si při výběru ubytování určitě položila otázku, jak bez doporučení poznat kvalitní ubytování, kde dbají především na spokojenost svých hostů.Obecně známá třídění jako jsou například hotelové hvězdičky bohužel v Krkonoších neposlouží, protože díky svému charakteru vyhovují především velkým hotelům a střední a menší penziony zde nejsou dostatečně zastoupené. Proto z iniciativy Libereckého kraje vznikla tzv. Regionální certifikace ubytovacích zařízení.
Tato regionální certifikace hodnotí ubytování nejen podle technických parametrů. ale i podle "uměleckého dojmu" a proto ji vnímáme jako  velmi dobré vodítko, chcete-li najít ubytování, kde usilují o zvyšování kvality. Na našich webových stránkách proto prezentujeme nabídku ubytovacích služeb označených pečetí kvality - Regionální certifikace Libereckého kraje.

O co jde
Pečeti kvality mají celkem 5 stupňů – od bronzové, přes stříbrnou, zlatou a diamantovou až po TOP diamantovou. Tu získají jen ta opravnu nejkvalitnější ubytovací zařízení.

Každé z uvedených zařízení bylo hodnoceno přímo na místě a důraz byl kladen nejen na rozsah a kvalitu služeb, ale i na celkový dojem podniku s ohledem na jeho zaměření.

Certifikovaná zařízení jsou na našich stránkách označena příslušnou pečetí, zároveň by každé certifikované ubytovací zařízení mělo mít na dveřích nálepku s pečetí kvality, nebo certifikát ve vstupních prostorech.

Zjednodušené srovnání jednotlivých pečetí:

Bronzová pečeť představuje jednoduché ubytovací služby v turistické kategorii, zpravidla bez nabídky dalších služeb. Do této kategorie jsou většinou zařazeny apartmány či penziony s nižším standardem vybavenosti a často i vícelůžkovými pokoji. Sociální zařízení je často společné, stravování si zpravidla hosté zajišťují sami ve vybavených mini-kuchyních nebo využívají nabídku restauračních služeb v okolí.

Stříbrná pečeť představuje ubytovací služby rozšířené o stravovací služby v rozsahu snídaní či polopenze. Sociální zařízení je zpravidla součástí pokoje. Stříbrnou pečeť může obdržet ubytovací zařízení, které sice neposkytuje další hotelové služby, ale standard jeho vybavenosti je vysoký, tzn. nově rekonstruované pokoje či apartmány apod. V této kategorii mohou být také zařazeny objekty, které jsou vyjímečné svou polohou nebo autentičností, např. stylové chalupy, lokalita s vyjímečnou přírodní scenérií apod.

Představuje ubytovací zařízení, která poskytují širší standard služeb a jejich exteriéry i interiéry jsou na vysoké úrovni. Tato ubytovací zařízení zpravidla nabízí nejen stravování, ale i další doplňkové služby. Ubytovací zařízení označená zlatou pečetí mají většinou osobní přístup k požadavkům a naplnění i zvláštních přání svých zákazníků.

Diamantová pečeť označuje ubytovací zařízení nabízející vysoký standard ubytovacích i stravovacích služeb. Interiéry i exteriéry těchto ubytovacích zařízení zároveň splňují požadavky náročného zákazníka. Nabídka je zpravidla rozšířena i o další doplňkové služby jako jsou kongresové prostory, sportovní areál, relaxace či wellness, připojení k internetu, služby recepce a další. Součástí těchto zařízení také bývá restaurace s „À la carte“ nabídkou.

Ubytovací zařízení nabízejí standard služeb na úrovni mezinárodního hotelu a další široké spektrum stravovacích i doplňkových služeb.